que faire si mon site wordpress est piraté ou infecté par un malware?

que faire si mon site wordpress est piraté ou infecté par un malware?

10/04/2018
que faire si mon site wordpress est piraté ou infecté par un malware?
Gèrald Guillou Gèrald Guillou

Que faire si vous remarquez des pubs intempestives sur votre site wordpress ou joomla?

Vous ou un client vous informe qu'il est gêné par des publicités intempestives sur votre site basé sous wordpress ou joomla.

Il vous faut intervenir immédiatement car cela nuira gravement à votre référencement et vous fera perdre de nombreux prospects ou clients.

-Commencez par soumettre votre site internet à cette adresse: sucuri

-Contactez le développeur de votre site et faites lui part du problème que vous rencontrez. Dans la majorité des cas, il trouvera une solution à ce problème sans frais pour vous car il en est responsable.

Que faire si mon développeur refuse de résoudre mon problème ou en est incapable?

-Si votre développeur refuse de faire le nécessaire, tournez vous vers un autre prestataire (brest-pc par exemple qui est un spécialiste de ces problèmes et vous nettoiera votre site en 4 heures maximum).

-N'hésitez pas à tester sur sucuri l'adresse de son site internet, celles de ses autres clients si il les référence sur son site et si un ou plusieurs de ses sites internet contiennent des malwares c'est que votre prestataire n'est pas sérieux, il vend des site en utilisant des thèmes ou plugins piratés, cette technique est très répandue chez les "pseudos webmasters" qui n'ont pas les moyens de s'acheter un thème à 50€ ou un plugin à 20€ alors qu'ils vous vendent un site internet à 1000€, c'est certains utiliser 10 à 15% du coût de création pour un thème ou des plugins cela est moins rentable pour ces "pseudos webmasters" qui ne connaissent rien au code php.

Que faire si plusieurs des sites créés par mon prestataire sont corrompus par des malwares?

Dans ce cas le changement de prestataire est la meilleure alternative car si plusieurs de ses sites sont corrompus, ne vous attendez pas à ce qu'il soit capable de nettoyer le votre.

-Premièrement récupérez le code de transfert de domaine auprès de votre prestataire qui est forcé de vous le fournir.

-Demandez une copie de votre site au format zip ou gzip et de la base de données au format sql (il est normalement obligé de vous les donner car vous avez payé pour la création du site).

-Contactez les webmasters de votre ville afin de savoir si un d'entre eux est capable de nettoyer votre site et de vous le mettre en ligne de façon sécurisée (le coût d'un nettoyage est généralement de 130€). Brest web fait ce genre de prestations, brest-pc également.

-Si vous préférez repartir sur de bonnes bases , faites des devis auprès des agence web de votre ville pour la création d'un nouveau site (cela aura un coût largement supérieur mais permet également d'en terminer avec une mauvaise expérience auprès de pseudos professionnels).

Vous l'aurez compris que cet article est un coup de gueule contre certains pseudos prestataires web qui n'y connaissent rien en codage et gagnent de l'argent au détriment de leurs clients.

-J'ai découvert dimanche en recherchant une épicerie fine sur brest un site avec de nombreux problèmes de malwares et j'ai bien évidemment contacté le webmaster et son client pour les informés du problème, aucun ne répond, c'est bien dommage pour eux, surtout pour le client qui s'est fait duper.


  • Auteur
  • Gèrald Guillou



Laisser un commentaire

Facebook Conversations

Suivez nous